通常は即日～3営業日以内での出荷となります。 商品の在庫状況、お届け先のご住所によって異なりますことを予めご了承ください。 最短配送をご希望のお客様はその旨をご注文画面内の備考欄にご記載下さいますようお願い申し上げます。

すでに会員登録されている方は「注文履歴」からご確認いただけます。 会員登録せずにご注文された場合、注文時のお名前と19ケタの注文番号をご入力いただくと、注文情報が表示されます。

領収書の発行は可能です。ご希望の際はご注文画面内の備考欄にその旨と「宛名・但し書」をご記入ください。

デビット機能付きのクレジットカードで商品を購入いただいた場合、即時に代金がご指定の預金口座から引き落とされる場合がございます。ご注文のキャンセルが発生した際も引き落としが行われるため返金までにお時間をいただく可能性がございます。また、商品内容の変更により引き落としが重複する場合もございますので、デビット機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

申し訳ございません。Amazonポイントの利用及び付与はできませんのでご了承ください。

ヤマト運輸営業所でのお受取りは可能です。ご希望の際はご注文画面内の備考欄にヤマト運輸の「営業所名」と「センターコード」をご記入ください。

オンライショップでご注文いただいた商品は、マリアネリマダム帝国ホテル東京店でもお受け取いただけます。ご注文画面の配送方法で「店舗受け取り」をご選択ください。商品到着のお日にちやお時間のご指定はできかねますので予めご了承ください。 尚、店舗受け取りの際は店頭でのお支払いをお願いいたします。

メールアドレスに誤りがなく、迷惑メールボックスにも届いていない場合、メールのドメイン設定によりエラーになっている可能性がございます。 ドメイン指定受信【@eishin-kk.co.jp】の設定をしていただけますようお願いいたします。

在庫管理には万全を期しておりますが店頭や他オンラインストアでも販売しているお品物のため、ご注文頂いた商品が品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡させていただきます。 欠品商品があった際は代替品などのご提案をさせて頂いております。尚、欠品のご連絡より1週間ご連絡がいただけない場合は自動キャンセルさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。

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